ООО «Феллоуз» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:
Техническая информация:
- время доступа и IP-адрес;
- источники перехода на Интернет-ресурс компании;
- интернет-страницы, которые посетил пользователь;
- просмотры рекламных баннеров;
- другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
- номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).
При регистрации на сайте fellowes.ru, принадлежащем ООО «Феллоуз», компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:
- имя пользователя;
- e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);
- пароль от личного кабинета.
Информация о действиях пользователя:
- сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
- информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
- данные о товарах, приобретённых клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
- совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.
Цели обработки персональных данных клиентов ООО «Феллоуз»:
-
продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
-
учёт клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
-
информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок;
-
осуществление обратной связи с клиентом.
ООО «Феллоуз» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
- получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
- по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
- слияние или поглощение компании.
Использование ООО «Феллоуз» файлов Cookies и точечных маркеров Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте fellowes.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.
Права пользователей в отношении персональных данных Всем клиентам ООО «Феллоуз» доступна возможность редактирования персональных данных в своём личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в ООО «Феллоуз».